Умови використання
1. Статус сервісу
MozgoPrav Hub — це платформа, що зʼєднує пацієнта та фахівця. Ми не надаємо медичні послуги безпосередньо: сервіс є хабом для пошуку спеціалістів (психіатрів, психологів), запису на прийом та супроводу візитів. Відносини «лікар — пацієнт» виникають між вами та обраним фахівцем, а не між вами та адміністрацією платформи.
2. Запис на прийом
Правила запису до лікарів та спеціалістів:
- Запис оформлюється через платформу (сайт, календар). Факт запису через Google Calendar або через форму на сайті є підтвердженням наміру отримати консультацію у обраного фахівця.
- Після підтвердження запису ви отримуєте посилання на портал візиту (скасування, перенесення, відеозвʼязок). Рекомендуємо зберегти це посилання.
3. Скасування візитів та повернення коштів
Скасування та перенесення візиту доступні не пізніше ніж за 24 години до запланованого часу (згідно з інтерфейсом порталу візиту). Умови повернення передоплати залежать від політики конкретного фахівця та способу оплати; загалом передоплата може бути повернена, якщо скасування здійснено не менш ніж за 24 години до візиту. Деталі повернення у разі пізнього скасування узгоджуються з адміністрацією або фахівцем.
4. Сповіщення про зміни
Користувач погоджується отримувати сповіщення про зміну статусу запису (підтвердження, скасування, перенесення) на вказану електронну пошту та, за бажанням, у месенджері (Telegram). Це необхідно для своєчасного інформування про візит.
5. Відмова від відповідальності
Платформа не є службою екстреної допомоги. У разі гострої кризи звертайтеся до екстрених служб: 103 або 7333. Контент на сайті має ознайомчий характер і не замінює діагностику чи лікування. Відповідальність за діагнози та методи терапії несе обраний вами фахівець; платформа не несе відповідальності за їхні рішення.
6. Зміни умов
Ми можемо оновлювати ці умови. Актуальна версія опублікована на цій сторінці. Продовження використання платформи після змін означає прийняття оновлених умов.
© MozgoPrav Hub. Одеса, Україна.